حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. در این صفحه شفاف توضیح میدهیم که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چرا به آنها نیاز داریم و چگونه از آنها محافظت میکنیم. ما تنها دادههایی را دریافت میکنیم که برای انجام سفارش و پشتیبانی شما لازم است.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
برای تحویل محصولات و ارتباط با شما، ممکن است این موارد را دریافت کنیم: ایمیلِ مربوط به فعالسازی اکانت یا تحویل محصول، شناسهٔ تلگرام یا شمارهٔ تماس برای پشتیبانی، و جزئیات سفارش مانند محصول انتخابی، مبلغ و تاریخ خرید. بیشتر از این مقدار اطلاعاتی از شما نمیخواهیم.
پرداخت و اطلاعات بانکی
پرداختهای ریالی بهطور کامل از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشود. اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً روی صفحهٔ بانک وارد میشود و هیچگونه اطلاعات کارت بانکی روی سایت ما ذخیره نمیشود و در دسترس ما قرار نمیگیرد.
دادهها چگونه استفاده میشوند
از اطلاعات شما فقط برای انجام سفارش (تحویل محصول، فعالسازی و گارانتی) و ارائهٔ پشتیبانی پیش و پس از خرید استفاده میکنیم. از این دادهها برای هیچ هدف دیگری بهره نمیبریم.
عدم فروش اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا شرکت ثالثی نمیفروشیم و در ازای دریافت وجه در اختیار دیگران قرار نمیدهیم. دادههای شما تنها در همین فروشگاه و برای ارائهٔ خدمات به خودتان به کار میرود.
نگهداری و امنیت
اطلاعات سفارش تنها تا زمانی نگهداری میشود که برای پشتیبانی، پیگیری گارانتی و الزامات قانونی لازم است. ما تلاش میکنیم دسترسی به این دادهها محدود و محافظتشده باقی بماند.
حذف اطلاعات
شما میتوانید درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت کنید. کافی است از طریق پشتیبانی تلگرام با ما در تماس باشید تا دادههای شما حذف شود (بهجز مواردی که نگهداری آنها طبق قانون الزامی است).
سوالی دربارهٔ حریم خصوصی دارید؟
برای هر پرسش یا درخواست حذف اطلاعات، تیم پشتیبانی ما در تلگرام پاسخگوی شماست.