سوالات متداول
هرچه باید پیش از خرید بدانید، یکجا.
در روش اقتصادی، بازی روی یک اکانت مشترک (ظرفیتی) فعال میشود و چون هزینهٔ اکانت بین چند نفر تقسیم میشود، قیمت بسیار پایینتر است. بازی روی اکانت اصلی شما بهصورت آفلاین اجرا میشود و برای همیشه در دسترس میماند. این روش کاملاً رایج و امن است و ما قوانین آن را شفاف توضیح میدهیم.
ظرفیت کامل (پرایمری) یعنی اکانت با دسترسی کامل و اختصاصیتر در اختیار شما قرار میگیرد؛ هم آنلاین و هم آفلاین بازی میکنید و نیازی به سوییچ کردن یا مراحل تکراری ندارید. چون ظرفیت کمتری بین کاربران تقسیم میشود، گرانترین اما بیدردسرترین و باکیفیتترین گزینه است.
«ظرفیت کامل» دسترسی اختصاصی و کامل (آنلاین و آفلاین) بدون مراحل تکراری میدهد و گرانترین است. «ظرفیت هوم» را یکبار هوم میکنید و امکان بازی آفلاین دارید. «ظرفیت سوییچ» فقط آنلاین است و هر بار وارد اکانت شده و به پروفایل خود سوییچ میکنید (ارزانترین از این سه). کامل، هوم و سوییچ برای همهٔ بازیها موجود است. «ظرفیت اقتصادی» فقط برای برخی بازیها ارائه میشود، کمترین قیمت را دارد و قوانین و مراحل فعالسازی مخصوص خود را دارد. آموزش کامل همهٔ روشها در راهنمای ایکسباکس موجود است.
اگر امکان بازی آفلاین برایتان مهم است، ظرفیت هوم گزینهٔ راحتتری است چون پس از یکبار هوم کردن نیازی به مراحل تکراری ندارید. ظرفیت سوییچ ارزانتر است اما فقط آنلاین کار میکند و هر بار باید وارد اکانت و سپس به پروفایل خودتان سوییچ کنید.
در حالت «اقتصادی/دائمی» بازی برای همیشه متعلق به شماست و محدودیت زمانی ندارد. در حالت «اجاره» برای یک بازهٔ مشخص (مثلاً یک ماه) به بازی دسترسی دارید و پس از پایان مدت، دسترسی غیرفعال میشود. اجاره برای امتحان کردن یا یکبار تمام کردن بازی مناسب است.
پس از پرداخت موفق، یک کد پیگیری دریافت میکنید و کارشناسان ما محصول را برای شما فعال/ارسال میکنند. این کار تا حداکثر ۴۸ ساعت انجام میشود و اطلاعات آن به ایمیلی که هنگام خرید وارد کردهاید فرستاده میشود؛ وضعیت سفارش هم از صفحهٔ پیگیری سفارش قابل مشاهده است.
بله. تمام پرداختها از طریق درگاه امن زرینپال و بهصورت ریالی انجام میشود. ما هیچگاه اطلاعات کارت بانکی شما را روی سایت دریافت یا ذخیره نمیکنیم. علاوه بر این، Gamezy دارای نماد اعتماد الکترونیک (eNamad) است.
هر محصول گارانتی مخصوص خود را دارد که در صفحهٔ محصول ذکر شده است (مثلاً گارانتی ۴ ماهه روی اشتراکهای هوش مصنوعی). در طول دورهٔ گارانتی، در صورت بروز هر مشکلی محصول جایگزین یا تمدید میشود.
اشتراکهایی مثل ChatGPT، Claude و Google AI Pro روی ایمیل و اکانت شخصی خودتان فعال میشوند؛ نیازی به تحویل رمز عبور به ما نیست و تمام محدودیتهای منطقهای برداشته میشود.
اکانتهای ظرفیتی و مشترک تا زمانی که قوانین استفاده را رعایت کنید کاملاً امن هستند؛ یعنی رمز عبور یا ایمیل اکانت را تغییر ندهید و طبق آموزش، بازی را بهصورت آفلاین روی پروفایل خودتان اجرا کنید. در این صورت اکانت شما در طول دورهٔ گارانتی بهطور کامل پشتیبانی میشود و مشکلی پیش نمیآید. اشتراکهای هوش مصنوعی و موزیک هم اساساً روی اکانت شخصی خودتان فعال میشوند و هیچ اشتراکگذاریای در کار نیست.
جوابت رو پیدا نکردی؟ از پشتیبانی تلگرام بپرس یا فرم تماس.